Política de envío

Fresco Mid trabaja con los servicios logísticos de DHL, Estafeta y Fedex en la modalidad de envío terrestre, el costo del envío es de $180 para cobertura estándar y para la cobertura de zona extendida se requiere un pago extra, el cual se le notificará al cliente cuando realice su compra. Si deseas saber si tu domicilio se encuentra en una zona extendida, escríbenos a nuestras redes sociales o contacto para apoyarte.

El tiempo de entrega podría variar de 2 a 8 días hábiles en relación a las condiciones climatológicas, de tránsito y cobertura de entrega. 

También contamos con servicio express con un costo de $250 para cobertura estándar y para zonas extendidas se requiere un pago extra. El tiempo de entrega para este servicio es de 1-2 días hábiles.

El tiempo de entrega inicia 48hr después de la confirmación del pago el cual será notificado al cliente por correo electrónico. 

Una vez que se haya recibido la confirmación del pago se procederá a preparar su paquete para envío.

Toda incidencia correspondiente al envió deberá ser tratada directamente con nosotros a través de los medios de contacto disponibles.

Las entregas se realizarán de lunes a viernes, exceptuando días festivos.

Para los envíos gratis se requiere una compra de $1,500 o más. La promoción de envío gratis se aplica sobre el valor final del pedido, luego de aplicar descuentos. Se usará la paquetería a nuestra elección. Si el cliente llegase a estar en una zona extendida, se le solicitará el pago de diferencia para poder cubrir el envío.